企业客服系统代理商-企业客服系统-EC选山西江满鸿科技

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商。主营：EC、腾讯战略投资的移动CRM系统、移动客户管理系统。如果您想具体了解下企业客服系统，企业客服系统试用，请来电咨询我们！

亲爱的EC用户：

在线客服独立版已正式上线，企业客服系统哪个好，该功能当前只限PC 10.1.2版本以上用户使用。欢迎您体验！

本次版本更新：

1、【在线客服】

- 支持购买在线客服独立版的用户登录

- 支持在线客服多套配置的用户登录

- 新增访客访问网站时的来访提醒功能及设置

- 新增访客侧会话声音提醒功能

- 支持同一个客服在不同分组

- 新增新消息闪动提醒以及新消息弹窗提醒

- 优化访客侧列表模式下展示方式

- 新增域名白名单设置

2、【电话】优化了拨打国际电话号码的展示规则

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，企业客服系统，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统，该产品整合了QQ、微信、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具，集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体。

EC主要对客户管理增加了邮件跟进可以上传附件、批量跟进计划等功能

1.解决消息盒子里非同事聊天记录丢失问题；

2.解决了访客会话转接丢失的问题；   

3.解决右键组会话时相同的讨论组打开没有会话前，看不到以前的聊天记录的问题；

4.解决有访客会话消息右下角图标闪烁隔一段时间就不再闪烁了的问题；                                        

5.群和讨论组会话内容和右边列表统一默认显示备注名；    

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）主营：EC、腾讯战略投资的移动CRM系统、移动客户管理系统。多年来，EC帮助企业用“互联网+”系统推动管理水平，提高工作效率。

亲爱的EC用户：

经过研发小伙伴的日夜兼程，企业客服系统代理商，挂电短信又增添了新能力，欢迎大家体验，以下是本次版本的更新日志：

【新增】

1、企业管理后台新增挂电短信权限设置；

2、企业管理后台新增挂电短信规则设置；

3、联系记录&沟通记录新增挂电短信名片查看筛选；

【优化】

1、营销短信开通审核迁移到企业管理后台；

2、挂电短信发送端优化；

3、挂电短信名片页面样式优化；